Términos y condiciones

El presente documento regula las condiciones de contratación de los servicios formativos ofertados por Ana María Ruiz Rivas (en adelante, «la Academia» o «la titular») a través del Sitio Web https://oposicionespsicologiaandalucia.es/ (en adelante, «el Sitio Web»). La adquisición de cualquier formación implica la aceptación plena, expresa e irrevocable de estas Condiciones Generales.

1. DATOS DE LA TITULAR

2. OBJETO

La Academia ofrece formaciones de preparación para oposiciones de psicología en la Administración Pública andaluza (Junta de Andalucía, Diputaciones Provinciales y Ayuntamientos), en modalidad online y semipresencial, dirigidas a personas tituladas en Psicología o en vías de obtener su titulación.

Los servicios incluyen, según la formación contratada: temarios en formato digital, preguntas tipo test, mapas mentales, diapositivas, flashcards, casos prácticos, clases en directo, tutorías grupales, acceso al Campus virtual y comunicación con el equipo docente.

3. CATÁLOGO DE FORMACIONES Y PRECIOS

3.1 Catálogo de formaciones

La Academia ofrece un catálogo de formaciones de preparación para oposiciones de psicología en la Administración Pública andaluza, en modalidad online y semipresencial, dirigidas tanto a quienes se inician en este tipo de pruebas selectivas como a opositores con experiencia previa.

La descripción detallada de cada formación —incluyendo su contenido, duración, modalidad, número de temas, servicios incluidos y precio— está disponible en la sección “TIENDA” de la web, accesible en a través del siguiente enlace: https://oposicionespsicologiaandalucia.es/tienda/ 

El catálogo puede modificarse en cualquier momento para incorporar nuevas formaciones, actualizar las existentes o retirar aquellas que dejen de comercializarse. La información publicada en la Tienda en el momento de la contratación será la que rija la relación contractual.

Para cualquier consulta sobre las formaciones disponibles, el usuario puede contactar con la Academia a través de los canales indicados en el apartado de datos identificativos.

3.2 Matrícula

La matrícula tiene un coste de 40 € y se añade a la primera mensualidad en la modalidad de pago mes a mes. 

En la modalidad de pago único, la matrícula está incluida en el precio total. La matrícula puede abonarse también como reserva de plaza.

3.3 Precios e IVA

Todos los precios publicados en el Sitio Web incluyen IVA. 

Los precios publicados estarán vigentes hasta el 31 de diciembre del año en curso. El precio aplicable será el vigente en el momento del pago.

La Academia se reserva el derecho a modificar los precios publicados, siendo aplicable siempre el precio vigente en el momento de la formalización del pago.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN

4.1 Reserva de plaza

El usuario puede reservar su plaza accediendo a la Tienda del Sitio Web y seleccionando la formación de su interés. El registro en la Tienda tiene carácter de reserva: el pago no se realiza en el momento del registro. 

Una vez recibida la solicitud, la Academia se pondrá en contacto con el usuario para:

  1. Remitirle el contrato de servicios de formación para su lectura y firma.
  2. Facilitarle los datos bancarios para realizar el abono mediante transferencia bancaria.

La contratación queda formalizada con la recepción del contrato firmado y la confirmación del ingreso en cuenta. La Academia habilitará el acceso al Campus en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la verificación del pago.

Para acceder al Campus y a los materiales es necesario disponer de una cuenta de usuario registrada. Por ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

4.2 Modalidades de pago y sus diferencias

El usuario puede elegir entre dos modalidades al seleccionar la formación:

  • Pago único: Permite el acceso inmediato e ilimitado (durante el período de acceso indicado en cada formación) a todo el material disponible y a las clases grabadas, según las características y servicios específicos de cada formación. Es la modalidad recomendada para quienes deseen disponer de todos los recursos desde el inicio.
  • Pago mensual: El usuario abona una cuota mensual durante el número de meses indicado en cada formación, con una permanencia mínima de 6 meses. El precio total que figura en la tabla de formaciones es meramente informativo y corresponde al coste acumulado en caso de completar la totalidad de la formación. Dicho precio total no es exigible de una sola vez en ningún caso bajo esta modalidad.

5. FORMAS DE PAGO

  • Formaciones online: transferencia bancaria a la cuenta indicada por la Academia. El acceso al Campus no se habilitará hasta que se acredite el ingreso.
  • Formaciones semipresenciales: pago en efectivo en el Centro el mismo día del mes en que se realizó la matrícula (o el día anterior o posterior si coincide con festivo).
  • La Academia no gestiona directamente datos de tarjetas de crédito; los pagos online, si los hubiere, se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros.

6. ACCESO AL CAMPUS VIRTUAL Y DURACIÓN

  • El acceso al Campus se habilita tras la confirmación del pago y se mantiene durante el período indicado en cada formación (entre 12 y 28 meses, según la modalidad).
  • En el mes de agosto no hay clases en directo ni tutorías, aunque el Campus permanece accesible para el estudio autónomo.
  • Una vez finalizado el período de acceso incluido, el alumno puede renovar mediante la Suscripción anual de antiguo alumno (150 €), disponible únicamente para formaciones online comercializadas en la tienda y no aplicable a la formación semipresencial ni a las modalidades de solo temario. El alumno será avisado con antelación sobre la finalización de su acceso.

7. PERMANENCIA MÍNIMA EN MODALIDAD MENSUAL

Las formaciones en modalidad de pago mensual tienen una permanencia mínima de 6 meses, salvo indicación distinta en la descripción de la formación concreta. El incumplimiento de este período de permanencia podrá dar lugar a la reclamación de las cuantías pendientes correspondientes.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS MATERIALES

Todos los materiales facilitados al alumno en el marco de las formaciones (temarios, preguntas test, mapas mentales, diapositivas, flashcards, grabaciones de clase, casos prácticos, etc.) están protegidos por los derechos de propiedad intelectual de Ana María Ruiz Rivas y, en su caso, de los profesores colaboradores.

El alumno adquiere una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva para utilizar dichos materiales exclusivamente con fines de preparación propia a las oposiciones. Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, copiar, escanear, fotografiar o digitalizar los materiales para su distribución a terceros.
  • Compartir, vender, ceder o publicar en redes sociales, plataformas de intercambio o cualquier otro medio los materiales recibidos.
  • Utilizar los materiales con fines comerciales o docentes propios sin autorización.

El incumplimiento de estas prohibiciones constituye una infracción de derechos de propiedad intelectual que podrá ser perseguida civil y penalmente conforme al artículo 270 y siguientes del Código Penal.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, salvo que haya comenzado a acceder a los contenidos digitales (Campus, materiales descargables, clases grabadas), en cuyo caso el alumno habrá prestado consentimiento expreso a la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del citado texto legal.

Para ejercer el desistimiento, el alumno deberá comunicarlo por escrito a la titular antes de que expire el plazo indicado a través de la dirección de correo electrónico: psicoanagr@gmail.com En caso de desistimiento válido, la Academia reembolsará las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la notificación.

10. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y BAJAS

  • Pago único: una vez activado el acceso al Campus y descargados o consultados los materiales, no procede la devolución del importe abonado, salvo en los supuestos legalmente previstos.
  • Pago mensual: el alumno podrá solicitar la baja comunicándolo con un mes de antelación por escrito. Las mensualidades ya abonadas no serán devueltas. El alumno perderá el acceso al Campus al finalizar el último mes abonado.

IMPORTANTE: No se realizarán devoluciones motivadas por la no aprobación de la oposición, cambios en la convocatoria, aplazamiento de exámenes u otras circunstancias ajenas a la Academia.

11. MODIFICACIÓN DE CONTENIDOS Y PROGRAMACIÓN

La Academia se reserva el derecho a modificar la programación de clases, el calendario de tutorías y el contenido de los materiales con el fin de mantener los temarios actualizados conforme a las últimas modificaciones publicadas en el BOJA u otras fuentes oficiales. 

12. REQUISITOS DE ACCESO

Para acceder a las formaciones, el alumno debe ser titulado en Psicología o encontrarse en vías de obtener su titulación (salvo indicación expresa en la descripción de la formación). 

La Academia no se responsabiliza de las consecuencias derivadas del incumplimiento de los requisitos de acceso a las convocatorias de oposición.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA DE PLAZA

La contratación de cualquier formación de la Academia no garantiza la obtención de plaza en ninguna convocatoria de oposición. Los resultados académicos dependen de factores ajenos a la Academia (dedicación del alumno, características del proceso selectivo, número de plazas convocadas, etc.). Los porcentajes y datos de aprobados publicados en el Sitio Web corresponden a alumnos matriculados en anteriores convocatorias y no constituyen garantía de resultado.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del cumplimiento de la obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.

15. NULIDAD PARCIAL

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.

El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones establecidas en este contrato o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas que le sean aplicables.

Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR.

16. MODIFICACIONES

La Academia se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y se comunicarán a los alumnos activos con antelación razonable. La continuación del uso del Campus tras la notificación de cambios implicará su aceptación.

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